Liên hệ

Xoilactv là trang web chất lượng, phát sóng hàng loạt các trận bóng đỉnh cao trong và ngoài nước. Đặc biệt, Xoilactv hoàn toàn miễn phí và được coi là kênh bóng đá trực tiếp được yêu thích hàng đầu Việt Nam. Tại Xoilactv, nơi mà tất cả những trận đấu bạn đam mê đều được trực tiếp đầy đủ. Kênh website bóng đá này giúp bạn có những cung bậc cảm xúc tuyệt vời nhất khi trải nghiệm xem bóng đá.

Ngoài cái tên Xoilactv quen thuộc, các bạn có thể được biết tới những cái tên khác như Xoilac37, Xoilac56, Xoilac 1, Xoilac 2, Xoilac29,… Trong quá trình trải nghiệm tại kênh, người dùng sẽ không tránh khỏi những vấn đề thắc mắc cần giải đáp. Hiểu được tâm lý khách hàng, Xoilactv cung cấp nhiều phương thức liên hệ. Nếu bạn có nhu cầu liên hệ với chúng tôi thì lưu ý những điều được nói đến dưới đây.

Tóm tắt nội dung

Giới thiệu bộ phận chăm sóc khách hàng của Xoilactv

Một trong những lý do giúp Xoilactv trở thành một trang web trực tiếp bóng đá nổi tiếng, phủ sóng khắp Việt Nam đó là bộ phận chăm sóc khách hàng nhiệt tình, có trách nghiệm và chuyên môn cao. Kênh sở hữu đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, training từ A tới Z trước khi bắt đầu công việc.

Bộ phận chăm sóc khách hàng luôn làm việc tận tình 24/7, mọi lúc mọi nơi để giải quyết mọi vấn đề kịp thời. Nếu bạn đang gặp vấn đề về đường truyền khiến gián đoạn trận đấu, hoặc không tìm thấy thông tin đội bóng yêu thích… Tất cả đều được Xoilactv hỗ trợ ngay lập tức. Chỉ cần bạn tìm tới Xoilactv, mọi vấn đề đều được xử lý nhanh gọn.

Ngoài giải quyết vấn đề của người dùng, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để phản hồi về trải nghiệm cá nhân tại Xoilactv. Để giúp trang website ngày một phát triển, chúng tôi luôn đón nhận những đóng với của bạn để xây dựng kênh. Xoilactv cũng sẵn sàng đồng hành cùng những BLV chuyên nghiệp và các nhà cái mới để quảng bá thương hiệu đến đông đảo người yêu bóng đá khác.

Những cách liên hệ với kênh xem bóng đá trực tiếp Xoilactv

Để liên hệ với Xoilactv có nhiều cách thức đa dạng để bạn lựa chọn hình thức thuận tiện, phù hợp nhất. Mỗi cách sẽ có ưu điểm và nhược điểm, cụ thể bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua:

Liên hệ bằng số điện thoại: Hình thức này quá phổ biến tại hàng loạt website. Tại trang chủ của Xoilactv, số điện thoại liên hệ đã cập nhật sẵn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào, đội ngũ CSKH luôn túc trực hotline 24/24. Liên hệ qua số điện thoại có ưu điểm là sẽ được hồi đáp ngay lúc bạn gọi điện, nhanh chóng nhưng sẽ tốn phí gọi điện.
Liên hệ bằng chatbox: Xoilactv trang bị hình thức chatbox giúp bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, rất dễ thực hiện. Tùy vào thời điểm bạn liên hệ, lượng khách hàng nhắn ít hay nhiều mà sẽ ảnh hưởng tới tốc độ hồi đáp.
Liên hệ bằng Email: cách thức liên hệ bằng email tại Xoilactv rất đơn giản, được khá nhiều người sử dụng. Địa chỉ email cũng được kênh cập nhật trên website. Hình thức này sẽ mất nhiều thời gian, không hồi đáp ngay lập tức được nhưng hoàn toàn miễn phí.
Liên hệ qua các trang mạng xã hội: Xoilactv cũng sử dụng các trang mạng xã hội phổ biến như Facebook, Zalo…Cho lên người dùng hoàn toàn có thể liên hệ với chúng tôi bằng hình thức này, cũng sẽ được giải đáp nhanh nhất có thể mà thuận tiện.

Xoilactv trả lời người dùng khi nào?

Khi người dùng liên hệ với chúng tôi, đương nhiên không phải thắc mắc nào cũng nhận được hồi đáp. Vì thế bạn cần lưu tâm các trường hợp mà Xoilactv trả lời người dùng như sau:

Liên hệ đóng góp để cải thiện trang website ngày một chỉn chu và hoàn thiện hơn. Luôn lắng nghe người dùng để đáp ứng các nhu cầu của bạn một cách tốt nhất.
Liên hệ từ các BLV, fan hâm mộ có tài năng muốn hợp tác trong công việc. Những người có khả năng bình luận bóng đá cuốn hút, yêu thích bóng đá và muốn trở thành ctv của kênh.
Mọi nhà cái liên hệ hợp tác để phát triển thương hiệu Xoilactv, liên hệ quảng cáo.
Liên hệ từ người dùng khi gặp các vấn đề từ dịch vụ, tính năng của website.
Những câu hỏi liên quan đến bóng đá, thể thao…đều được Xoilactv giải đáp.
Liên hệ để báo cáo, report những hành vi gian lận, phá hoại kênh.

Khi nào Xoilactv không phản hồi người dùng?

Nếu người dùng gặp phải các trường hợp dưới đây, Xoilactv xin phép không trả lời lại:

Những liên hệ có hành vi xúc phạm, chửi bới lăng mạ tới các nhân viên của Xoilactv. Người dùng dọa nạt, dùng ngôn từ thiếu chuẩn mực tới nhân viên CSKH của chúng tôi.
Các trường hợp thường xuyên spam cuộc gọi, tin nhắn.
Liên hệ không liên quan tới Xoilactv hoặc không liên quan tới bóng đá, thể thao, soi kèo, cá cược.
Những thắc mắc khi áp dụng bài soi kèo, dự đoán mà Xoilactv đưa ra. Tất cả các bài viết liên quan, Xoilactv lưu ý chỉ mang tính chất tham khảo, kênh không chịu trách nghiệm nếu người dùng áp dụng.

Giải đáp một vài thắc mắc của người dùng liên hệ tới Xoilactv

Một vài thắc mắc phổ biến khi người dùng liên hệ với chúng tôi được đề cập là

Xoilactv trả lời phản hồi có nhanh không?

Hiện tại, bộ phận CSKH của Xoilactv trực kênh 24/7. Cho lên khi bạn liên hệ thì sẽ được trả lời khá nhanh. Tuy nhiên còn tùy thuộc vào cách thức liên hệ và tình trạng hiện tại của website có đông người cần hỗ trợ hay không. Hoặc đôi khi thư bạn gửi tới Xoilactv gặp vấn thì phản hồi cũng chậm hơn.

Liên hệ bằng hình thức nào để Xoilactv trả lời nhanh nhất?

Để nhận được lời hồi đáp nhanh nhất thì bạn cần chuẩn bị sẵn câu hỏi muốn gửi tới chúng tôi. Nội dung thắc mắc phải đi thẳng vào vấn đề, sử dụng các câu từ đơn giản và dễ hiểu nhất, tránh sử dụng ngôn ngữ vùng miền hoặc nhắn không dấu khiến cho bộ phận CSKH khó hiểu.

Còn đối với trường hợp bạn cần giải quyết ngay lập tức thì có thể liên hệ với chúng tôi trực tiếp qua số điện thoại. Khi liên lạc, vấn đề của bạn cần được mô tả ngắn gọn để tiết kiệm thời gian của cả 2 bên.

Ngoài ra, nếu bạn gửi email mà không nhận được hồi đáp thì có thể chọn một phương thức khác nhanh hơn. Đừng spam email vì làm như thế Xoilactv chắc chắn sẽ không trả lời. Bởi vì nếu nhiều thư gửi đến, thì chúng tôi sẽ trả lời từ người gửi sớm tới muộn, hoặc thư bạn gửi có vấn đề không tới được chúng tôi. Thư gửi sau thì phải chờ đợi hồi đáp.

Xem trực tuyến tại Xoilactv cần lưu ý gì?

Để có được trải nghiệm tối nhất khi chọn lựa xem bóng đá trực tuyến tại Xoilactv thì bạn cần lưu ý một số vấn đề là:

Chuẩn bị một thiết bị kết nối Internet ổn định, tránh giật lag gây gián đoạn quá trình phát sóng trận đấu.
Nếu quá trình xem bóng đá bị đứng hình thì có thể là do thiết bị của bạn có cấu hình thấp. Lúc này bạn có thể đợi 1,2 phút sau đó F5 lại để trang mượt mà hơn.
Hệ thống xem bóng đá tại Xoilactv luôn có link dự phòng nên bạn có thể chuyển link để không gặp các vấn đề như trên.
Nếu quá trình xem vẫn không được cải thiện về chất lượng, hãy liên hệ luôn với chúng tôi.

Xoilactv ngoài phát trực tiếp bóng đá còn có gì?

Tại Xoilactv có một kho tàng các trận đấu hay và hữu ích về bóng đá, đầy đủ các trận đấu lớn nhỏ được phát sóng miễn phí.

Ngoài ra, kênh còn chia sẻ những thông tin hữu ích liên quan tới thể thao trong và ngoài nước như vấn đề chuyển nhượng, đời tư cầu thủ…đầy đủ các tin tức thể thao nóng hổi nhất trong giới. Xoilactv còn có soi kèo, nhận định nhà cái, phân tích trước thềm trận đấu… để bạn tham khảo. Tỷ số trong trận và sau trận được cập nhật nhanh chóng, bảng xếp hạng cũng có ngay sau trận giúp người dùng không xem trực tiếp những cũng nắm được kết quả trận đấu. Sau trận có highlight các pha cầu đẹp mắt.

Bên cạnh đó, lịch thi đấu của các trận đấu quốc tế, cấp châu lục, quốc gia, trận giao hữu đều được cập nhật liên tục. Người dùng có thể vào mục này để tìm kiếm các trận đấu sẽ diễn ra trong vòng 1 tuần. Ở đây còn có thông tin về các đội bóng sắp đối đầu, địa điểm diễn ra trận đấu, trọng tài bắt chính…

Xem trực tiếp bóng đá quốc tế tại Xoilactv có phụ đề tiếng việt không?

Câu trả lời là có nha. Bởi vì Xoilactv hỗ trợ nền tảng xem bóng đá tại Việt Nam. Vì vậy nên website luôn cung cấp bình luận viên nói bằng tiếng việt. Đặc biệt là các trận đấu quốc tế đều có hỗ trợ phụ đề tiếng Việt. Đội ngũ bình luận luôn được Xoilactv chọn lựa kỹ càng vì thế kết nối rất tốt các người xem với nhau. Điều này giúp lượng khán giả ngày càng được gia tăng đáng kể.

Xem tại Xoilactv có quảng cáo không?

Quảng cáo là điều khiến hầu hết người dùng khó chịu. Do đó, dù phát sóng miễn phí những kênh không bài giờ chèn quảng cáo vào. Xoilactv luôn đề cao trải nghiệm người dùng nên luôn đem đến những điều tốt nhất cho bạn.

Thông tin liên hệ chi tiết tới kênh Xoilactv:

Đia chỉ: 1177 Giải Phóng, Thịnh Liệt, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
Website: https://xoilactv69.football/
Email: [email protected]
Hotline: 0568 839 521

Không hổ danh là trang website bóng đá trực tiếp nhận được đông đảo sự yêu thích từ các fan bóng đá. Lượng người truy cập đang không ngừng tăng cao, kênh sẽ cố gắng hoàn thiện tốt nhất để đem đến người dùng một địa chỉ chất lượng. Xoilactv cùng với đội ngũ nhân viên luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm đầu.

Nếu bạn đang có vấn đề khi sử dụng dịch vụ hoặc muốn góp ý về tính năng nào trên website, đừng ngại ngần mà hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Sự đóng góp của các bạn sẽ giúp Xoilactv ngày càng tốt lên trong tương lai. Trên đây là toàn bộ thông tin liên hệ với chúng tôi nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào. Người dùng cần nắm rõ các trường hợp Xoilac hồi đáp để được phản hồi nhanh nhất.